ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание консультационных и информационных услуг

Выражение согласия


Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что до заключения договора на оказание платных консультационных информационных услуг он уведомлен о содержании данного документа и принимает все его положения, включая Приложения. В случае несогласия с какими-либо положениями Оферты рекомендуется воздержаться от ее принятия (акцепта). Также возможно обратиться к Исполнителю с предложением о заключении индивидуального договора на иных условиях, отличных от предлагаемых в Оферте. Оферта не является безотзывной. Действующая версия настоящей Оферты размещена на интернет-сайте:  www.sonzdrav.ru/oferta-uk-rv.

1. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
1.1. Статус документа
Настоящий документ является публичной Офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия оказания консультационных и информационных услуг.
Настоящая Оферта не является договором на оказание медицинских услуг, не заменяет медицинскую помощь и не подпадает под регулирование законодательства Российской Федерации о медицинской деятельности.
1.2. Стороны договора
Исполнителем по настоящей Оферте является индивидуальный предприниматель Бузунов Роман Вячеславович, осуществляющий деятельность по оказанию консультационных и информационных услуг.
Заказчиком является любое физическое лицо, достигшее 18 лет, выразившее согласие с условиями настоящей Оферты путём её акцепта.
1.3. Акцепт Оферты
Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком действий по оплате услуг Исполнителя.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
• ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объёме;
• понимает содержание и правовую природу оказываемых услуг;
• принимает условия Оферты добровольно, осознанно и без какого-либо давления;
• осознаёт, что услуги носят немедицинский, консультационный и информационный характер.
1.4. Характер оказываемых услуг
Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, являются консультационными и информационными услугами, предоставляемыми в дистанционном формате.
Услуги могут включать:
  • обсуждение жалоб, связанных со сном, стрессом, эмоциональным состоянием и нагрузкой; 
  • разъяснение механизмов регуляции сна и нервной системы; 
  • предоставление информации о современных подходах к решению соответствующих проблем; 
  • обсуждение ранее предпринятых Заказчиком мер и их возможной эффективности; 
  • рекомендации по направлениям дальнейшего изучения ситуации; 
  • сопровождение процесса личной работы Заказчика; 
  • рекомендации по обращению к иным специалистам при необходимости. 
Услуги не включают:
  • медицинскую диагностику; 
  • постановку диагноза; 
  • назначение, отмену или изменение медикаментозной терапии; 
  • выдачу рецептов, справок, заключений или иных медицинских документов; 
  • оказание экстренной, неотложной или психиатрической помощи.
1.5. Разграничение с медицинской деятельностью
Настоящая Оферта не является информированным добровольным согласием на медицинское вмешательство.
Исполнитель не оказывает медицинские услуги в рамках настоящей Оферты и не принимает на себя обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации для медицинских организаций и медицинских работников.
1.6. Применимое право
К отношениям сторон по настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.
1.7. Цель документа
Цель настоящей Оферты — юридически корректно зафиксировать:
• характер оказываемых услуг;
• объём обязательств сторон;
• границы ответственности;
• порядок оказания услуг и взаимодействия;
• условия оплаты, возврата и прекращения договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Общие положения
Настоящая публичная Оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бузунова Романа Вячеславовича (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание консультационных и информационных услуг с любым физическим лицом (далее — Заказчик), выразившим согласие с условиями настоящей Оферты.
Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и регулирует отношения, возникающие между Исполнителем и Заказчиком в связи с оказанием консультационных и информационных услуг.
2.2. Статус Оферты
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичной.
Текст настоящей Оферты размещается в открытом доступе и может быть изменён Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, без предварительных уведомлений. Если изменения произведены после акцепта Оферты Заказчиком, для него остается актуальной та версия Оферты, которая была актуальной на момент акцепта. 
2.3. Акцепт Оферты
Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком действий по оплате услуг Исполнителя.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
• полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
• понимает правовую природу и характер оказываемых услуг;
• принимает условия Оферты в полном объёме, без оговорок и исключений;
• действует добровольно, осознанно и без какого-либо принуждения.
Акцепт Оферты означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.4. Электронная форма договора
Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, переданных в электронной форме, включая, но не ограничиваясь:
• электронными письмами;
• сообщениями в мессенджерах;
• уведомлениями платёжных систем.
Документы и сообщения, переданные в электронной форме, приравниваются к документам, подписанным простой электронной подписью, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.5. Термины и определения
В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Бузунов Роман Вячеславович.
Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
Услуги — консультационные и информационные услуги, оказываемые Исполнителем.
2.6. Язык договора
Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода Оферты на иные языки приоритет имеет текст на русском языке.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ХАРАКТЕР ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
3.1. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные и информационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги на условиях настоящей Оферты.
Услуги оказываются в объёме и формате, соответствующим описанию на сайте Исполнителя. 
3.2. Характер оказываемых услуг
Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящей Оферты, носят консультационный, информационный и обучающий характер.
Услуги могут включать:
  • обсуждение жалоб, связанных со сном, стрессом, эмоциональным состоянием и нагрузкой; 
  • разъяснение механизмов регуляции сна и нервной системы; 
  • предоставление информации о современных подходах к решению соответствующих проблем; 
  • обсуждение ранее предпринятых Заказчиком мер и их возможной эффективности; 
  • рекомендации по направлениям дальнейшего изучения ситуации; 
  • сопровождение процесса личной работы Заказчика; 
  • рекомендации по обращению к иным специалистам при необходимости. 
Услуги не включают:
  • медицинскую диагностику; 
  • постановку диагноза; 
  • назначение, отмену или изменение медикаментозной терапии; 
  • выдачу рецептов, справок, заключений или иных медицинских документов; 
  • оказание экстренной, неотложной или психиатрической помощи.
3.3. Немедицинский характер услуг
Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются медицинскими услугами в смысле Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
В рамках настоящего договора Исполнитель:
• не осуществляет медицинскую диагностику;
• не устанавливает медицинские диагнозы;
• не назначает, не отменяет лекарственные препараты, не осуществляет корректировку доз;
• не проводит медицинские процедуры;
• не осуществляет профилактику, лечение или реабилитацию заболеваний.
Настоящая Оферта не является договором на оказание медицинских услуг и не заменяет обращение Заказчика за медицинской помощью.
3.4. Отсутствие оснований для налогового вычета
Оказываемые услуги не являются медицинскими услугами и не предполагают предоставления документов для получения социального налогового вычета на лечение.
3.5. Самостоятельность решений Заказчика
Вся информация и рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказываемых услуг, носят консультационный характер.
Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несёт полную ответственность за любые действия или бездействие, совершённые им на основании консультаций Исполнителя.
Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений Заказчика, принятых им самостоятельно.
3.6. Отсутствие экстренной помощи
Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются экстренной, неотложной или кризисной помощью.
Исполнитель не принимает на себя обязательств по оказанию срочной помощи Заказчику в ситуациях, требующих немедленного медицинского или психиатрического вмешательства.
3.7. Ограничения предмета договора
Настоящий договор не регулирует и не охватывает:
• оказание медицинской помощи;
• оказание психиатрической помощи;
• ведение пациентов в условиях стационара или амбулаторного лечения;
• сопровождение в острых кризисных состояниях.


4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ФОРМАТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
4.1. Общий порядок оказания услуг
Оказание услуг по настоящему договору осуществляется в дистанционном формате путём проведения индивидуальной консультации.
4.2. Формат консультации
Индивидуальная консультация проводится в дистанционном формате с использованием согласованных средств коммуникации (видеосвязь, аудиосвязь, телефонная связь (по согласованию), иные электронные средства).
Перенос, отмена или изменение времени консультации возможны по предварительному согласованию сторон и не являются безусловной обязанностью Исполнителя. 
4.3. Порядок записи на консультацию
Для получения консультации Заказчик направляет запрос Исполнителю или представителю Исполнителя (администратору) с использованием доступных каналов связи, указанных на сайте Исполнителя.
После согласования предварительной возможности консультации Заказчику может быть предложено:
• предоставить необходимую организационную информацию;
• заполнить анкету или иные предварительные материалы;
• направить сведения, имеющие значение для проведения консультации.
Дата и время консультации согласовываются сторонами после поступления оплаты услуги.
Взаимодействие по организационным вопросам может осуществляться как непосредственно Исполнителем, так и представителем Исполнителя (администратором).
Заказчик несёт ответственность за полноту, актуальность и достоверность предоставляемой информации.
Организационные сообщения обрабатываются Исполнителем или представителем Исполнителя в рабочее время. Срок ответа может зависеть от загруженности и не предполагает немедленного реагирования.
Сообщения, направляемые Заказчиком вне рамок согласованной консультации и на этапе ее оформления, не являются самостоятельной консультационной услугой и не создают у Исполнителя или представителя Исполнителя обязанности предоставлять развёрнутые рекомендации, экстренную помощь или немедленные ответы.
4.4. Взаимодействие после консультации
Взаимодействие после консультации не предусмотрено никакими возможными способами, кроме как в рамках повторной аналогичной консультации. 
4.5. Информационные материалы и рекомендации
По итогам консультации Исполнитель вправе предоставить Заказчику информационные материалы, письменные рекомендации или краткое информационное заключение в электронном формате.
Объём, форма и необходимость предоставления таких материалов определяются Исполнителем с учётом характера консультации и не являются самостоятельной отдельной услугой.
4.6. Используемые каналы связи
Для оказания услуг могут использоваться следующие каналы связи:
• видеосвязь;
• электронная почта;
• мессенджеры;
• иные средства связи, согласованные сторонами дополнительно.
Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, связанные с работой средств связи, платформ третьих лиц или интернет-соединения Заказчика или Исполнителя.
4.7. Соблюдение границ формата участия
Требования Заказчика, выходящие за пределы описанных на сайте Исполнителя, могут быть отклонены Исполнителем без признания услуг оказанными ненадлежащим образом. Исполнитель не обязан предоставлять рекомендации и комментарии по вопросам, выходящим за пределы согласованного консультационного запроса и формата оказываемых услуг.
4.8. Самостоятельность и активность Заказчика
Заказчик осознаёт, что эффективность консультационного сопровождения напрямую зависит от его личного участия, вовлечённости и готовности следовать рекомендациям.
Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие или снижение эффекта, если Заказчик не выполняет рекомендации или нарушает согласованный порядок взаимодействия.
4.9. Тайминг консультации и опоздания
Консультация может продолжаться до 1,5 часов. Ее продолжительность может быть меньше, если Заказчик получил необходимую ему информацию в соответствии с запросом и больше не имеет вопросов. В случае опоздания Заказчика продолжительность консультации может быть сокращена на время опоздания, при этом стоимость услуги не изменяется.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ
5.1. Стоимость услуг
Стоимость услуг по настоящей Оферте указана на сайте Исполнителя.
Стоимость услуг является фиксированной и не зависит от субъективной оценки Заказчиком эффективности услуги.
5.2. Порядок оплаты
Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100 % предварительной оплаты, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
Моментом заключения договора считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо платёжного оператора, используемого Исполнителем.
Оплата услуг через сайт Исполнителя или иным согласованным способом является подтверждением акцепта настоящей Оферты.
5.3. Начало оказания услуг
Оказание услуг начинается после поступления оплаты и согласования организационных параметров взаимодействия, включая дату и время консультации.
Оплата услуг подтверждает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
5.4. Отсутствие гарантии результата
Заказчик осознаёт и принимает, что консультационные и информационные услуги не предполагают гарантированного результата, определённого эффекта или изменения состояния в конкретные сроки.
Исполнитель не даёт гарантий достижения субъективно ожидаемого результата, так как итог зависит от множества факторов, включая активность, вовлечённость и самостоятельные действия Заказчика, включая факторы, не зависящие от воли Заказчика и Исполнителя (особенности течения проблемы, индивидуальный отклик на интервенции, стрессовые события, отвлекающие факторы и другие значимые явления в жизни Заказчика).
5.5. Отсутствие оценки эффективности услуг
Эффективность оказываемых услуг не может быть объективно измерена или гарантирована и не является критерием надлежащего оказания услуг по настоящей Оферте.
Субъективная оценка Заказчиком своего состояния, самочувствия или динамики изменений не является основанием для признания услуг оказанными ненадлежащим образом.
5.6. Изменение стоимости услуг
Исполнитель вправе изменять стоимость услуг для новых Заказчиков.
Изменение стоимости услуг не распространяется на Заказчиков, оплативших консультацию до момента изменения стоимости.

6. УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Общие положения об отказе от услуг
Услуги по настоящему договору носят консультационный и информационный характер.
Заказчик вправе отказаться от консультации до ее начала, предварительно (не менее чем за 24ч) уведомив об этом Исполнителя в письменной форме с использованием согласованных средств связи. При уведомлении о переносе или отмене консультации менее чем за 24 часа до согласованного времени консультация может считаться проведённой, за исключением случаев, которые Исполнитель сочтёт уважительными.
6.2. Условия возврата денежных средств
В случае отказа Заказчика от услуги после ее оплаты возврат денежных средств возможен до начала оказания услуги.
6.3. Что считается оказанной услугой
Услуга считается оказанной, если Исполнитель:
• провёл запланированную консультацию;
• был доступен в согласованное время для проведения консультации;
• предпринял необходимые действия для выхода на связь с Заказчиком в согласованное время.
Неявка Заказчика на консультацию, отсутствие ответа, технические проблемы со стороны Заказчика либо иные обстоятельства, препятствующие взаимодействию по причинам, не зависящим от Исполнителя, не являются основанием для признания услуги неоказанной.
6.4. Ограничения на возврат денежных средств
Если возврат денежных средств запрошен Заказчиком в случае:
• субъективного несоответствия ожиданий характеру консультационных услуг;
• отсутствия субъективно ожидаемого результата;
• нарушения Заказчиком порядка взаимодействия, установленного настоящей Офертой, то в этом случае возврат денежных средств не производится.
6.5. Комиссии и расходы
Комиссии платёжных систем, банковские сборы и иные расходы, связанные с переводом денежных средств, возлагаются на Заказчика и не подлежат компенсации Исполнителем.
6.6. Прекращение оказания услуг по инициативе Исполнителя
Исполнитель вправе прекратить оказание услуг в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
В таком случае договор считается расторгнутым с момента направления Заказчику соответствующего уведомления, а расчёт взаимных обязательств осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Общие положения об ответственности
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
7.2. Ограничение ответственности Исполнителя
Исполнитель не несёт ответственности за:
• несоответствие субъективных ожиданий Заказчика фактическому характеру и содержанию консультационных услуг;
• отсутствие у Заказчика субъективно ожидаемого результата;
• последствия самостоятельных решений и действий Заказчика, принятых им на основе полученной информации;
• ухудшение состояния Заказчика, обусловленное внешними обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
7.3. Отсутствие гарантии результата
Заказчик осознаёт и принимает, что консультационные и информационные услуги не предполагают гарантированного результата.
Исполнитель не даёт гарантий достижения определённых субъективных или объективных изменений состояния, показателей самочувствия, сна, эмоционального состояния или иных параметров.
7.4. Ответственность Заказчика
Заказчик несёт полную ответственность за:
• полноту, актуальность и достоверность предоставляемой информации;
• соблюдение рекомендаций;
• самостоятельные решения, принимаемые на основе полученной информации;
• соблюдение порядка взаимодействия с Исполнителем.
Заказчик обязуется не распространять аудио-, видео- и иные записи консультации и процесса предварительной коммуникации с Исполнителем или представителем Исполнителя без предварительного письменного согласия Исполнителя. 
7.5. Исключение медицинской ответственности
Заказчик подтверждает, что услуги, оказываемые по настоящей Оферте, не являются медицинскими услугами, не заменяют медицинскую помощь и не направлены на диагностику, лечение или профилактику заболеваний.
Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность в рамках настоящего договора и не несёт ответственности, предусмотренной для медицинских организаций и медицинских работников.
7.6. Ограничение размера ответственности
В любом случае совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой фактически уплаченных Заказчиком денежных средств.
7.7. Освобождение от ответственности при отсутствии вины
Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при отсутствии своей вины, а также при наступлении обстоятельств, не зависящих от его воли.
7.8. Конфиденциальность
Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Исполнитель вправе использовать обезличенные материалы консультаций в методических, образовательных и профессиональных целях без возможности идентификации Заказчика.


8. ФОРС-МАЖОР И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ СТОРОН
8.1. Понятие форс-мажора
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля сторон.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе, но не ограничиваясь:
• стихийные бедствия;
• пожары, наводнения, землетрясения;
• эпидемии, пандемии, чрезвычайные санитарно-эпидемиологические меры;
• военные действия, террористические акты;
• массовые беспорядки;
• решения органов государственной власти и управления, препятствующие исполнению договора;
• сбои в работе сетей связи, интернета, платёжных систем, если они носят системный характер и не зависят от воли сторон.
8.2. Уведомление о наступлении форс-мажора
Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок с момента их возникновения с использованием доступных средств связи.
8.3. Последствия наступления форс-мажора
На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств по договору приостанавливается без применения штрафных санкций и иных мер ответственности.
Срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств и на разумный срок для восстановления возможности исполнения.
8.4. Длительность форс-мажорных обстоятельств
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более тридцати календарных дней подряд и делают дальнейшее исполнение договора невозможным или нецелесообразным, каждая из сторон вправе инициировать расторжение договора.
Расторжение договора в этом случае осуществляется без взаимных претензий сторон в части неисполненных обязательств, с учётом фактически оказанных услуг.
8.5. Обстоятельства, не признаваемые форс-мажором
Не признаются обстоятельствами непреодолимой силы:
• отсутствие у Заказчика времени;
• изменение личных или профессиональных приоритетов;
• субъективное ухудшение мотивации;
• индивидуальные эмоциональные реакции Заказчика;
• несогласие с методологией или форматом оказания услуги.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ
9.1. Срок действия договора
Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком оплаты услуг Исполнителя. С момента оплаты договор считается заключённым и обязательным для исполнения сторонами.
9.2. Срок оказания услуг
Срок оказания услуг планируется заранее с Исполнителем или представителем Исполнителя, после проведения 100% предоплаты услуг.
9.3. Изменение условий Оферты
Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Исполнителя либо доведения до сведения Заказчика и применяются к Заказчикам, осуществившим акцепт после вступления изменений в силу.
Условия Оферты, действовавшие на момент оплаты услуг, сохраняют силу для Заказчиков, уже оплативших услуги.
9.4. Расторжение договора по инициативе Заказчика
Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в любое время, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме.
Порядок и условия возврата денежных средств в таком случае определяются в соответствии с разделом настоящей Оферты «Условия отказа от услуг и порядок возврата денежных средств».
9.5. Расторжение договора по инициативе Исполнителя
Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, включая, но не ограничиваясь:
• нарушением порядка взаимодействия;
• предоставлением недостоверной или неполной информации;
• неуважительным, агрессивным или деструктивным поведением, препятствующим конструктивному взаимодействию сторон по оценке Исполнителя;
• предъявлением требований, выходящих за пределы выбранного формата участия;
• попытками навязывания ответственности за решения и последствия, находящиеся вне контроля Исполнителя.
Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обращение за медицинской, психиатрической или иной профильной помощью, если запрос или состояние Заказчика выходят за пределы консультационного формата.
Исполнитель вправе отказаться от проведения консультации до начала оказания услуг при выявлении обстоятельств, препятствующих проведению консультации в рамках немедицинского консультационного формата.
9.6. Последствия расторжения договора
В случае расторжения договора обязательства сторон прекращаются в части неоказанных услуг.
Фактически оказанные услуги подлежат оплате и не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
9.7. Прекращение договора по обстоятельствам, не зависящим от сторон
Договор может быть прекращён в случае наступления обстоятельств, делающих его исполнение невозможным, в том числе:
• обстоятельств непреодолимой силы;
• утраты возможности взаимодействия по причинам, не зависящим от воли сторон;
• длительной невозможности связи.
В таких случаях стороны освобождаются от взаимных претензий в части неисполненных обязательств с учётом фактически оказанных услуг.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Применимое право
К отношениям сторон, возникающим из настоящей Оферты, применяется право Российской Федерации.
10.2. Урегулирование споров
Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего договора, подлежат урегулированию путём переговоров.
При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
До обращения в суд стороны обязаны направить письменную претензию по электронной почте (адрес исполнителя sonzdrav@yandex.ru). Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней.
10.3. Признание отдельных положений недействительными
Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не имеющим юридической силы не влечёт недействительности остальных положений договора.
Остальные условия сохраняют свою юридическую силу и подлежат исполнению в полном объёме.
10.4. Толкование условий договора
В случае возникновения разночтений или споров о толковании условий настоящей Оферты приоритет имеет буквальное толкование текста условий.
10.5. Полнота соглашения
Настоящая Оферта является полным и исчерпывающим соглашением между Исполнителем и Заказчиком в отношении предмета договора и заменяет собой все предыдущие договорённости, переписку и устные соглашения между сторонами.
10.6. Электронная форма взаимодействия
Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и сообщений, направляемых в электронной форме, включая электронную почту и согласованные мессенджеры.
Электронные сообщения считаются полученными адресатом в день их отправки, если были отправлены в рамках соответствующего рабочего дня, и на следующий рабочий день, если момент отправки попал на нерабочее время или выходной, если иное не доказано.
10.7. Реквизиты и сведения об Исполнителе
Сведения об Исполнителе, включая информацию о лице, оказывающем услуги, публикуются на официальном сайте Исполнителя www.buzunov.ru и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
10.8. Акцепт Оферты
Совершая оплату услуг Исполнителя, Заказчик подтверждает, что:
• ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объёме;
• понимает содержание, характер и ограничения оказываемых услуг;
• принимает условия Оферты без каких-либо оговорок и исключений;
• осознаёт, что услуги носят консультационный и информационный характер.

11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Бузунов Роман Вячеславович
143083, Россия, Московская обл., Одинцовский р-н, Барвиха п., д. 12, кв.21.
ГРНИП: 3185053001344561 от 23.10.2018
ИНН: 503204553690
Поставлен на учет в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №22 по Московской областиНомер расчетного счета в российских рублях:
40802810840000066473
ИНН 503204553690
Номер отделения:
Западное головное отделение 9040/01639
Адрес: Московская область, г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 21
Реквизиты для оформления платежных поручений:
Банк: ПАО «Сбербанк»
БИК 0044525225
Кор/счет: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 775001001
ОГРН банка: 1027700132195
Тел.: 89857633331
SMS: 89857633331

E-mail: 7733331@mail.ru